Сбербанк отрицает переход на безнал. Жители Бограда что-то напутали?

  • 16 ноября 2016 08:44
  • Просмотров: 1094
Фото: serebristyipuhshpits.ru Фото: serebristyipuhshpits.ru

В отделениях Сбербанка не может быть ограничений на прием наличных средств, - утверждают представители кредитной организации. Жители же Боградского района Хакасии сообщают об отказе в приеме бумажных денег.

Напомним, редакция ИА «Хакасия» получила письмо от жителя Боградского района, столкнувшегося с трудностями при оплате налогов в одном из отделений Сбербанка. Вот о чем сообщил клиент.

"Вчера (9 ноября, - прим. ред.) при оплате налогов в Боградском отделении Сбербанка люди столкнулись с тем, что кассир не принимал наличные и требовал пластиковую карту, поясняя это тем, что якобы Сбербанк перешел только на безналичный расчет по налогам. Связавшись по горячей линии с техподдержкой Сбербанка, оператор пояснил, что клиенты банка все-таки могут заплатить наличкой. До руководства филиала в Хакасии дозвониться не можем для разъяснения ситуации. Помогите разобраться".

Несмотря на то что оператор по телефону указал на возможность оплаты наличными, сделать этого, как сообщил респондент агентства, так и не получилось. Обратиться в другое отделение у жителей Боградского района не представляется возможным - отделение одно на весь район.

Вот как пресс-служба Сбербанка прокомментировала эту тему:

"Пресс служба Сбербанка сообщает, что ограничений на прием наличных денег в банке не существует: клиентам предоставляется возможность оплатить любым удобным способом. Однако сотрудники банка информируют клиентов о преимуществах использования банковских карт, в том числе для проведения платежей в пользу юридических лиц.

Мы подчеркиваем, что выбор формы совершения операции (безналичным путем или наличными деньгами) всегда остается за клиентом".

Неужели можно перепутать информирование о преимуществах безналичного расчета с отказом в приеме налички? Вывод напрашивается сам собой. Либо клиенты отделения банка в Бограде действительно приняли обычную рекомендацию за запрет, либо сотрудники банка позволили себе лишнего.

Новости по теме:

Сбербанк не принял наличные у жителей Боградского района

"Муниципальный банк" проник в здание налоговой службы Хакасии без конкурса