Онлайн-обслуживанием Сбербанка воспользовались 1,3 млн ипотечных заемщиков

  • 25 февраля 2019 16:23
  • Просмотров: 551
  • На правах рекламы  
Фото: economic-definition.com Фото: economic-definition.com

Сбербанк намерен и дольше развивать функционал портала «ДомКлик», который помогает клиентам решать широкий спектр вопросов, связанных с приобретением жилья. От выбора объекта недвижимости и до его регистрации. В настоящее время в маркетплейсе недвижимости начала работу дистанционная поддержка клиентов после оформления ипотеки. Ранее заемщики могли получить консультации и справки только в отделениях банка.

В личном кабинете «ДомКлик» у клиентов появилась возможность получить консультацию профильного специалиста в чате или по телефону. А также оформить или продлить страховой полис, заказать справку (например, об использовании материнского капитала), находясь в любой точке мира. В течение 10 минут клиенты получают необходимые документы по электронной почте, не тратя время на визит в банк.

Загрузка...

 Личный кабинет позволяет отслеживать, на каком этапе находятся государственная регистрация сделки и перевод денег продавцу. Здесь же можно скачать зарегистрированные документы, подтверждающие право собственности.

 Пользоваться личным кабинетом уже сегодня может около 1,3 млн ипотечных заемщиков Сбербанка, подписавших кредитный договор после 1 января 2017 года.

«Дистанционная поддержка и безбумажное обслуживание экономят время наших клиентов и предоставляются бесплатно. Постоянно совершенствуя ʺДомКликʺ, мы создаем маркетплейс недвижимости полного цикла, который переводит все процессы в цифровой вид, делая их быстрее, удобнее и надежнее для наших партнеров и клиентов», - заявил директор дивизиона «ДомКлик» Николай Васев